Kaufleute im Gesundheitswesen

Der Arbeitsalltag von Kaufleuten im Gesundheitswesen kann sehr abwechlungsreich gestaltet sein. Sie planen bzw. organisieren Geschäfts- und Leistungsprozesse, entwickeln Dienstleistungsangebote und übernehmen Aufgaben im Qualitätsmanagement oder Marketing.
Sie empfangen Patienten, erfassen ihre Daten, rechnen Leistungen ab, kümmern sich um Materialbeschaffung, beraten Kund*innen, entwickeln Marketingstrategien oder führen allgemeine kaufmännische Tätigkeiten aus. Kaufleute im Gesundheitswesen findet man, wie es der Name bereits vermuten lässt, in Gesundheitseinrichtungen aller Art:

• in Krankenhäusern
  
• in Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen
  
• in medizinischen Labors oder Arztpraxen
  
• bei Krankenversicherungen und Rettungsdiensten
  
• in Altenpflegeheimen oder in der ambulanten Alten- und Krankenpflege

Typische Einsatzgebiete sind:

• Marketing und Qualitätsmanagement
• Kundenbetreuung
• Rechnungs- und Finanzwesen
• Personalwirtschaft
  
  

Die Umschulung für Kaufleute im Gesundheitswesen in Vollzeit dauert insgesamt 24 Monate und wird über die VIONA® - Online-Akademie durchgeführt.

Die Ausbildungsinhalte richten sich nach der bundeseinheitlichen Ausbildungsverordnung und dem Rahmenlehrplan des Berufsbildes.

Ausbildungsinhalte

• Lern- und Arbeitstechniken
• Wirtschafts- und Sozialkunde
• Betriebswirtschaftslehre
• Information, Kommunikation und Kooperation
• Rechnungswesen
• Marketing
• Personal
  
  

Berufsspezifischer Unterricht

• Organisation, Aufgaben und Rechtsfragen des Gesundheits- und Sozialwesens
• Dokumentation und Berichtswesen
• Datenschutz
• Materialwirtschaft
• Marketing im Gesundheitswesen
• Finanz- und Rechnungswesen im Gesundheitsbereich
• Leistungsabrechnung
• Qualitätsmanagement
  
  

Bewerbungstraining

Praktikum

Um praktische Erfahrungen zu sammeln, ist ein Praktikum wichtiger Bestandteil Ihrer Weiterbildung. Sie besuchen für 6 Monate ein Unternehmen und lernen dabei die Umsetzung in der Praxis kennen.

Prüfungsvorbereitung

Im letzten Abschnitt Ihrer Umschulung werden Sie intensiv auf die schriftliche und mündliche Abschlussprüfung vor der IHK vorbereitet. Sie werden neben den Dozenten unseres Kooperationspartners durch unserer Ausbilder persönlich betreut und bei der Vorbereitung unterstützt.

Die schriftliche Abschlussprüfung schreiben Sie in den Bereichen Geschäfts- und Leistungsprozesse in Einrichtungen des Gesundheitswesens, Gesundheitswesen und Wirtschafts- und Sozialkunde.

Die mündliche Prüfung besteht aus einem fallbezogenen Fachgespräch über ein von zwei zur Wahl gestellten praxisbezogenen Aufgaben. Der Themenschwerpunkt der Wahlaufgaben stammt aus den Gebieten interne Kooperation und kundenorientierte Kommunikation. 

Die Umschulung endet mit der bestandenen mündlichen Prüfung vor der IHK.

Die einzelnen Teile der gesamten Abschlussprüfung werden wie folgt gewichtet:

• 16,67% - Geschäfts- und Leistungsprozesse in Einrichtungen des Gesundheitswesens - Teil 1 und 2 (120 Min.)
• 33,33% - Gesundheitswesen (90 Min.)
• 16,67% - Wirtschafts- und Sozialkunde (60 Min.)
• 33,33% - Fallbezogenes Fachgespräch (mündliche Prüfung)
  
  

Weitere Informationen zu diesem Thema erhalten Sie bei der IHK Dresden.